ZNS OTP LÀ GÌ ?
ZNS OTP là mã xác thực một lần được gửi đến người dùng Zalo thông qua dịch vụ Zalo Notification Service (ZNS). Với mục đích xác nhận đăng nhập các ứng dụng online, thông báo về quá trình tạo hoặc thay đổi trạng thái người dùng (gửi mã xác thực cho khách hàng tạo tài khoản mới, xác nhận đổi mật khẩu, xác thực tài khoản, xác thực giao dịch,…)
Doanh nghiệp sử dụng mẫu ZNS Xác thực mặc định trên tài khoản Zalo Cloud Account và cấu trúc mặc định của 1 mẫu ZNS Xác thực. Trong trường hợp này, doanh nghiệp có thể ngoại lệ gửi thông báo đến khách hàng chưa phát sinh giao dịch với OA.
LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG ZNS OTP CỦA YOURSALES
Bảo mật cao
So với mật khẩu truyền thống hay SMS OTP, ZNS OTP được gửi qua ứng dụng Zalo với lớp mã hóa mạnh mẽ, giảm nguy cơ bị chặn hoặc giả mạo.
Tăng trãi nghiệm
Thông báo ZNS hiển thị trực quan, dễ đọc, giúp khách hàng cảm thấy an tâm và hài lòng hơn.
Tiết kiệm chi phí
ZNS OTP giúp tiết kiệm 60% so với chi phí gửi SMS OTP thông thường mà vẫn đảm bảo an toàn.
Dễ sử dụng
Cách nhận mã OTP qua Zalo đơn giản, không yêu cầu cài đặt thêm phần mềm, phù hợp với mọi đối tượng người dùng.
Tăng uy tín
ZNS OTP được gửi bằng Zalo OA của Doanh nghiệp làm tăng khả năng nhận dạng thương hiệu và tăng uy tín cho Doanh nghiệp.
Đa ngành nghề
Dịch vụ phù hợp với tất cả ngành nghề mà không yêu cầu điều kiện để đăng ký so với SMS OTP thông thường.
CÁC BƯỚC TRIỂN KHAI ZNS OTP
Đăng ký và xác thực tài khoản Zalo OA doanh nghiệp: Bước đầu tiên, doanh nghiệp cần đăng ký tài khoản Zalo OA qua Zalo Cloud Account (ZCA). Sau đó, tiến hành xác thực thông tin doanh nghiệp (giấy phép kinh doanh, thông tin liên hệ) để được cấp quyền sử dụng dịch vụ Zalo ZNS.
Tạo và gửi phê duyệt ZNS OTP cho Zalo: Tiếp theo, doanh nghiệp tạo mẫu ZNS Template chứa nội dung mã OTP (ví dụ: “Mã OTP của bạn là [OTP], hiệu lực trong 2 phút”). Mẫu này cần được gửi lên Zalo để phê duyệt, thường mất từ 2-3 ngày làm việc.
3
Tích hợp API ZNS OTP: Sau khi mẫu được phê duyệt, doanh nghiệp tích hợp API ZNS OTP vào hệ thống nội bộ. API này cho phép tự động gửi mã OTP đến khách hàng qua Zalo ZNS.